कापसी में रविवार को बंद रहता है एसबीआई एटीएम, ग्राहकों को हो रही परेशानी।
पत्रकार- स्वतंत्र नामदेव
कांकेर जिला ब्यूरो
कापसी में भारतीय स्टेट बैंक का एकमात्र एटीएम हर रविवार को बंद रहता है, जिससे ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। रविवार को कापसी का साप्ताहिक बाजार होने के कारण आसपास के दर्जनों गांवों से लोग खरीददारी करने आते हैं। ऐसे में जब उन्हें नकदी की ज़रूरत पड़ती है, तो एटीएम से पैसे निकालने की उम्मीद में आने वाले ग्राहकों को खाली हाथ लौटना पड़ता है।कई ग्राहकों ने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि वे हर रविवार को आते हैं और एटीएम बंद पाते हैं। एक ग्राहक रवि कुमार ने बताया कि "यह बहुत निराशाजनक है। बाजार के दिन जब हमें सबसे ज़्यादा नकदी की ज़रूरत होती है, तब एटीएम बंद मिलता है।" एक शिक्षक ने बताया कि अवकाश के दिन ही राशि निकालने का समय मिलता है, लेकिन रविवार को एटीएम बंद रहने के कारण उन्हें भी असुविधा होती है।
कापसी का साप्ताहिक बाजार सिर्फ स्थानीय लोगों के लिए नहीं, बल्कि दूरदराज के गांवों से आने वालों के लिए भी एक महत्वपूर्ण केंद्र है। पैसों की ज़रूरत पड़ने पर, विशेषकर रविवार को, लोगों के पास नकद निकालने का कोई और विकल्प नहीं होता। एटीएम का बंद रहना उनकी मुश्किलों को और बढ़ा देता है।
ग्राहकों ने बैंक प्रबंधन से इस समस्या पर ध्यान देने और रविवार को भी एटीएम सुविधा 24x7 चालू रखने की मांग की है। उनका कहना है कि यह केवल एक सुविधा नहीं, बल्कि उनकी एक मूलभूत ज़रूरत है, जिसे बैंक को पूरा करना चाहिए।
ग्राहक: "कई बार हम खाली हाथ लौटे हैं। बैंक को समझना चाहिए कि रविवार को सबसे ज़्यादा ग्राहक आते हैं।"
शिक्षक: "छुट्टी के दिन ही हम जैसे नौकरीपेशा लोगों को समय मिलता है। उस दिन भी एटीएम बंद हो तो हम कहाँ जाएँ?"
इस समस्या का जल्द समाधान होना ज़रूरी है ताकि कापसी और आसपास के गांवों के लोगों को असुविधा का सामना न करना पड़े।